中捷通信有限公司(以下简称“中捷通信”)是中国通信服务股份公司(香港上市公司0552.HK、中国电信集团公司控股)的供应链服务专业公司。经过10余年的转型发展，中捷通信在历经了采购商、代购商、代销商的演变，于近年圆满实现了供应链服务商的演变。在大数据时代，公司自主搭建的智慧供应链运营平台、链捷招电子招标系统等数字平台将为公司带来新的契机，为客户提供精益供应链服务，带来更多效益。
中捷通信在以中国电信“云改数转”战略部署，以5G为代表的新基建提速发展为契机，用数据赋能，推动产业转型升级。公司自主打造了“链捷招系统”，并且在总部的支持下，大力在供应链系统进行推广使用，从而改变低效率、低附加值的业务流程模式，以高效和专业化的新模式，实现服务转型升级。
在日新月异和高度竞争的招标代理市场，面对同质化、低价化的同业竞争，中捷通信一方面提升服务层次，提供专业化、差异化服务，另一方面提供招标采购业务咨询增值服务，实现由传统单一的招标模式向提供多领域、全过程咨询服务的方向发展。作为全国领先的供应链体系中的专业化招标代理企业，中捷通信以采购全链条服务业务为起点，布局了招标采购服务、集采及供应链服务、物流运输、仓储处置、检测维修、拍卖处置等一体化供应链服务体系。
在大数据战略的基本框架下，中捷通信搭建“链捷招”系统的同时，还搭建了中捷电商采购平台和智慧供应链运营平台，完善数字平台建设，形成顾问式采购咨询服务，打造专业数智化采购咨询服务商。
截至目前，中捷通信逐步构建了完善的供应链服务体系，主要涉及八大核心业务，包括前端招标采购代理、过程物流综合服务、技术检测维修业务、电商平台业务、双碳业务以及商贸贸易、终端分销业务和后期资产处置、逆向物流业务等，业务范围广泛，是信息通信业为数不多的能提供采购服务、产品分销、进出口服务、国际国内物流服务和技术检测等多项供应链综合服务的企业。
从成立之初，中捷通信就十分重视服务质量，积极加强人才队伍的建设，集结了一大批既熟悉通信产业技术，又精通国内外供应链管理实务的高素质人才，不断提高自身的专业服务水平，建立了完备又高效的服务体系。
中捷通信始终坚守“更快、更专、更好”的服务理念，面对客户，员工们真诚、诚实、诚信与客户积极沟通交流，在供应链管理系统设定时限，实现快速反应，践行“更快”的服务理念;创建学习型组织，不断创新和自我超越，以“专家、顾问+雇员”的精神和不断升级的专业化服务标准，践行“更专、更好”的服务理念。
中捷通信利用公司自身供应链特有的生产链上下游信息流、实物流、逆向物流作为工具，以完善原有业务链条，提高产出附加值为主，衍生新业务，向提供更高附加价值服务方向探索;对在自身市场资源、业绩经验、人员团队配置具备较强优势的招标采购业务领域，如通信行业供应链招标采购、金融业专业化招标业务等皆采取“前后延伸”的策略。公司以企业多年经营招标采购业务积淀的专业服务能力为产品链中心，向前延伸增加对客户采购需求方面的数据分析服务或者采购需求调查服务，力求把客户对企业服务的需求时间节点提前，向后延伸为客户提供物流运输、产品检测、回收处置、合同管理、供应商管理等配套供应链服务，利用延续服务提升客户售后服务体验。
为了更快捷地服务好全国各地的客户，中捷通信在北京、山东、天津、新疆、陕西、广西、东北三省、重庆、海南、山西、江西、宁夏、贵州、河北等省份成立了18个分支机构，服务网络涵盖范围广，赢得了更大的市场份额。
近10年来，中捷通信为客户提供过供应链信息服务中心解决方案、广东电信技术次检测解决方案、京东IT分销解决方案、电子渠道写卡及仓储配送解决方案、固网终端及店员维修解决方案等，市场口碑良好，连续多年获得“百佳诚信招标代理机构”“招标代理优质服务奖”“国有招标代理机构30强”“通信建设项目招标代理机构10强”等荣誉。
在未来的发展中，中捷通信将继续践行“更快、更专、更好”的服务理念，利用数字化赋能业务的转型机会，打造成为信息通信业供应链管理专家。
